#ISO9001:2015 Procedimiento de Riesgos y Oportunidades. Necesario?

#ISO9001:2015 Procedimiento de Riesgos y Oportunidades. Necesario?

Hola a todos, llevamos unos cuantos meses sin escribir y… aunque no puede servir de excusa, la verdad es que hemos estado realmente ocupadas ayudando a nuestros clientes a adaptarse a la nueva versión de la norma ISO 9001:2015. Ahora en Septiembre retomamos blog pero nuestras entradas serán menos frecuentes, eso sí … al menos una vez a la semana queremos ir comunicándonos con todos vosotros. Por eso, si estáis interesados en que tratemos algún tema específico comentarnos para hacerlo.

Desde que estamos en el mundo online hemos publicado varias entradas relacionadas con la gestión de riesgos, […] Read more

#estrategia prepárate para ganar

#estrategia prepárate para ganar

La gestión de riesgos, la dirección estratégica, la gestión del cambio, la inteligencia competitiva, la mejora continua… y tantas y tantas otras, son herramientas que nos va a servir en el seno de la empresa para estar mejor preparados ante las diferentes situaciones que se nos pueden presentar.

Pero esto no es algo nuevo, y como casi todito es fruto del sentido común. Ante cualquier situación cotidiana, de nuestra vida familiar, personal o laboral, si te preparas tienes media batalla ganada.

Así, el esfuerzo lo tienes que invertir en prever las posibles situaciones y esto, muchas veces no lo hacemos, ¿por qué?, […] Read more

#estrategia Detectando riesgos y oportunidades en el contexto internacional DAVOS

#estrategia Detectando riesgos y oportunidades en el contexto internacional DAVOS

Hola de nuevo!

En este post te queremos aportar información sobre los riesgos mundiales que se pusieron encima de la mesa en el Foro Económico Mundial Davos. Para ello, tomamos como base el articulo que publicó El Mundo y en el que resumía los 4 principales riesgos detectados por los expertos allí reunidos.

Esta información te servirá de base para realizar el análisis externo que formará parte de tu planificación estratégica; en un buenísimo punto de partida en el análisis del contexto que te pide la norma ISO 9001:2015; y, finalmente, te va a ser útil para conocer como están […] Read more

#iso9001:2015 Cómo identificar los riesgos y las oportunidades

#iso9001:2015 Cómo identificar los riesgos y las oportunidades

Cómo se ha puesto de pesadita la nueva versión de la norma con el pensamiento basado en riesgos… pesadita, pesadita 

Y que difícil bajar a tierra los requisitos que nos están poniendo! A qué si? Por lo menos para nosotros fue un reto hacerlo y eso que ya habíamos aplicado metodología de gestión de riesgos en otras áreas de empresas sanitarias como seguridad del paciente o cumplimiento legal (lo que ahora está tan de moda llamarlo por el termino inglés “compliance”).

Pero cambiar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) para que “piense en riesgos” … ¿cómo se […] Read more

#ISO9001:2015 Pensamiento basado en riesgos

#ISO9001:2015 Pensamiento basado en riesgos

Uno de los cambios en la nueva versión de la norma ISO 9001:2015 es la introducción de requisitos para la gestión de riesgos y oportunidades.

Este concepto de pensamiento basado en riesgos y en oportunidades ha estado implícito en versiones anteriores de la Norma ISO 9001 a través de la planificación, la revisión y la mejora; o a través del establecimiento de acciones preventivas. Es más, si tu sistema de gestión llevaba ya varios ciclos de mejora es muy probable que ya estuvieras trabajando con esta filosofía pero ahora se trata de estandarizarla.

En este espacio hablamos ya […] Read more

#ISO9001:2015 Lo nuevo en la Gestión por Procesos

#ISO9001:2015 Lo nuevo en la Gestión por Procesos

Si nos llevas leyendo unos meses habrás observado que nos encanta ser esquemáticos y concretos, así que al grano…

 

Nuevo, nuevo … poco 

 

Nos explicamos. La Gestión por Procesos ya venía implícita a lo largo de la anterior versión de la norma ISO9001:2008, por lo tanto si ya tenías un buen enfoque a procesos, la nueva versión ISO9001:2015 te va a aportar poco.

Quizás lo más novedoso sea el “abordar los riesgos y oportunidades” y que en las “fuentes de entradas/receptores de salidas” hay que tener en […] Read more

#emprendedor Las primeras 5 preguntas

#emprendedor Las primeras 5 preguntas

¡Tengo una idea! Este suele ser el punto de partida de la mayoría de los negocios. Es la hora de darle forma, de analizar, estudiar, trazar la hoja de ruta para que esa idea se convierta en algo tangible: tu negocio, tu forma de vida.

Desde nuestra experiencia queremos ir aportando granitos de arena para que este camino, (duro, ¡que nadie te engañe!) sea más llevadero. Para ello, en nuestro blog vamos a ir creando entradas para vosotros emprendedores, las podréis identificar con el hastang #emprendedores.

En esta entrada te vamos a recordar un post que […] Read more

4 actitudes para una Planificación Estratégica exitosa

4 actitudes para una Planificación Estratégica exitosa

Es posible que alguna vez te hayas preguntado … ¿vale la pena hacer un plan estratégico? … ¿o es sólo una perdida de tiempo? Nuestra respuesta es que puede ser ¡cualquiera de los dos!, entre otras cosas, depende de la actitud de tu empresa o de ti mismo (si eres el empresario ). En este post queremos contarte las actitudes que podrán hacer que tu plan estratégico alcance los resultados reales esperados.

Las 4 actitudes a tener en cuenta al comenzar tu proceso de planificación estratégica son:

1) Toma decisiones

2) Prevé los riesgos […] Read more

Trazar el rumbo…misión, visión, planificación.

Trazar el rumbo…misión, visión, planificación.

Hace dos semanas utilizábamos la historia de un barco, que servía para ejemplificar las diferentes situaciones que la empresa puede atravesar en su camino hacia “su isla del tesoro”: la rentabilidad. Esta semana, nos vamos a centrar en uno de los  primeros retos que nos surgen a lo largo de esta travesía: conocer el rumbo que debemos seguir.

Para poder trazar el rumbo, los antiguos marineros dependían de un procedimiento denominado “estima” que requería conocer tres datos: el punto de partida del buque,  su velocidad y hacia dónde se dirigían. Con nuestra empresa sucede los mismo, debemos […] Read more

DESTINO: Rentabilidad

DESTINO: Rentabilidad

Esta semana os vamos a contar la historia de un barco. Un barco muy especial… la empresa. Todo barco debe navegar, y a lo largo de este viaje se encontrará con oportunidades y obstáculos que tendrá que superar.

Nuestro barco comienza su travesía a través del mercado en el que se encuentra con escenarios muy diferentes. Para recorrer los mares y no perderse, tiene que tener claro dónde está (su misión) y cuál es su primer destino (su visión). Una vez que conoce su destino debe trazar la ruta para alcanzarlo (su plan estratégico).

En la […] Read more