#EFQM: Criterio 2 Estrategia

#EFQM: Criterio 2 Estrategia

¡Hola de nuevo! ¿Cómo llevas la definición de tu estrategia? ¿Ya estás preparado para esta 2ª revolución que no se nos está echando encima? Para orientar la estrategia como lo hacen las empresas excelentes te recomendamos la lectura en profundidad del modelo EFQM y de su criterio 2. Además, si estás en el proceso de cambio de versión de tu sistema de gestión ISO 9001 a la nueva versión ISO 9001:2015 te vendrá de perlas  seguir las recomendaciones del modelo EFQM para tu sistema de gestión.

¿Qué nos dice el modelo en este criterio? Pues nos cuenta […] Read more

#EFQM: Conceptos de Excelencia

#EFQM: Conceptos de Excelencia

En alguna otra entrada hemos hablado del modelo EFQM y queremos volver a retomarlo, porque es un modelo que a los que nos gustan las organizaciones fundamentadas en unas bases sólidas nos encanta. Hoy queremos contarte un poco lo que explica el modelo sobre los conceptos fundamentales de la excelencia.

Aviso… si eres un “sabiondo/a” del modelo quizás esta entrada te aporte poco… Esta entrada va más bien dirigida a aquellos que dirigen equipos, responsables de área, empresarios, emprendedores, …  y que quieren encontrar orientación para lograr sus objetivos pero de una manera “bonita”, aunando esfuerzos, creando valores, porque en […] Read more

#CMI ¿Un buen complemento del modelo EFQM?

#CMI ¿Un buen complemento del modelo EFQM?

Si nos sigues desde hace un tiempo ya conocerás nuestras entradas respecto el CMI (Cuadro de Mando Integral) y las que hemos tenido sobre el modelo EFQM. En este post os queremos trasladar nuestra opinión sobre la complementariedad del CMI y el modelo EFQM. Nos preguntamos, ¿son modelos complementarios?, nosotros respondemos ¡¡Si!!

El modelo Europeo de la Calidad (EFQM) ha sido implantado en numerosas empresas y también muchas de ellas disponen de un Cuadro de Mando, pero pocas organizaciones han utilizado ambos, para conseguir un Cuadro de Mando Integral.

El CMI no es sustituto del EFQM […] Read more

#EFQM: los 4 principales beneficios

#EFQM: los 4 principales beneficios

El modelo EFQM es un modelo descriptivo y global de evaluación y aprendizaje que nos cuenta de manera general lo que hacen las organizaciones para ser excelentes. El modelo no da soluciones sino orientaciones, y debe adaptarse a cada caso para facilitar una forma de gestionar orientada a la excelencia.

Se estructura a través de 9 criterios, constituyendo los 5 primeros las palancas de los 4 últimos. Por eso, a los 5 primeros se les llama criterios agentes y a los 4 últimos criterios resultados.

Los criterios agentes son: liderazgo, estrategia, personas, alianzas y recursos, procesos.

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#EFQM: situación actual en España

#EFQM: situación actual en España

Llevábamos unos días pensando en cómo introducir el modelo EFQM en nuestros contenidos semanales y aunque habrá alguna entrada dedicada exclusivamente a los beneficios de implantar este modelo en la gestión de tu empresa y muchas otras entradas que desgranarán su contenido, pensamos que una buena manera de comenzar es aportando datos de cómo de extendido está este modelo en España.

Pero antes de los datos …

Comentar brevemente los beneficios que en una entrevista realizada a Marc Amblard (CEO de la organización de EFQM hasta finales de 2015) destacaba, éste decía que las organizaciones pueden encontrar diferentes […] Read more